Política de Privacidade

1. Apresentação

A Vivenda Sabiá ("nós", "nosso", "a Vivenda") tem compromisso com a proteção dos dados pessoais de quem entra em contato conosco — seja por meio do site, por telefone ou pessoalmente. Esta Política de Privacidade explica quais informações coletamos, como as utilizamos e quais direitos você tem em relação a elas, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Em caso de dúvidas, você pode nos contatar pelo e-mail [email protected].

2. Dados que coletamos

Coletamos dados pessoais nos seguintes momentos:

• Formulário de contato no site: nome, e-mail, telefone e mensagem.
• Visitas presenciais: nome e contato do visitante e, se aplicável, do familiar que está sendo considerado para morar na Vivenda.
• Cookies e dados de navegação: informações técnicas sobre o uso do site (veja nossa Política de Cookies para detalhes).

Não coletamos dados sensíveis (saúde, religião, orientação sexual, etc.) por meio do site.

3. Como usamos seus dados

Utilizamos os dados coletados para:

• Responder à sua mensagem ou solicitação de contato;
• Agendar visitas e fornecer informações sobre as acomodações;
• Melhorar a experiência de navegação no site;
• Cumprir obrigações legais, quando aplicável.

A base legal para o tratamento é, principalmente, o consentimento do titular (art. 7º, I da LGPD) e o legítimo interesse da Vivenda Sabiá (art. 7º, IX da LGPD).

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos nem cedemos seus dados a terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar informações com:

• Prestadores de serviços técnicos (hospedagem, e-mail marketing), sempre mediante acordo de confidencialidade;
• Autoridades públicas, quando exigido por lei.

5. Retenção de dados

Mantemos seus dados pelo período necessário para a finalidade para a qual foram coletados, ou pelo prazo legal exigido. Contatos que não resultam em relacionamento ativo são excluídos após 24 meses.

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição, incluindo controle de acesso e armazenamento em servidores com criptografia SSL.

7. Cookies

Nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação. Para informações detalhadas sobre os tipos de cookies usados e como gerenciá-los, consulte nossa Política de Cookies.

8. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você tem o direito de:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
• Acessar seus dados;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD;
• Revogar o consentimento a qualquer momento;
• Reclamar junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected].

9. Links externos

Nosso site pode conter links para páginas de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de outros sites. Recomendamos que você leia as políticas de cada serviço que utilizar.

10. Menores de idade

Nosso site não é direcionado a menores de 18 anos, e não coletamos intencionalmente dados de menores.

11. Alterações desta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas no próprio site. A versão mais recente sempre estará disponível nesta página.

12. Contato

Dúvidas ou solicitações relacionadas a dados pessoais:
Vivenda Sabiá
Rua Antônio de Albuquerque, 619 — Savassi, Belo Horizonte - MG, CEP 30112-010
E-mail: [email protected]
Telefone: (31) 3294-7613